■販売業社名
有限会社どうぶつの森
■運営統括責任者
森 卓也
■所在地
157-0067東京都世田谷区喜多見9-4-7
■電話番号
03-3430-9988
■FAX番号
03-3430-9989
■電子メールアドレス
info＠doubutsunomori.net
■商品代金以外の必要料金
消費税
商品配送料（一部製品のみ）
振込手数料（お支払方法が銀行振込の場合）
代金引換手数料（お支払方法が代金引換の場合）
■商品申込みの有効期限
申込み後30日間
■お届け方法
佐川急便
日本通運（ペリカン便）
■お支払方法
銀行振込（振込手数料お客様負担）
代金引換（代引手数料お客様負担）
■お支払い期限
決済方法が代引きの場合：商品の到着時
その他の決済方法の場合：入金後の商品発送となります
■お引渡し時期
銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として１週間前後でお届けします。なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。
■不良品
万が一瑕疵があった場合着払いご返品後、良品と交換させていただきます。
■返品交換
返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
１．商品開封後または一度ご使用になられた商品
２．お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品
■返品期限
納品より７日以内（御連絡により、14日を限度に延長）
■返品送料
商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきますので、着払いにて返送下さい。なお、お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。